Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo dei servizi di Business Matching offerti da Innovation Match agli utenti registrati come Innovation Provider sulla piattaforma https://www.innovationmatch.io (di seguito la “Piattaforma”).
Il presente documento si applica esclusivamente ai servizi dedicati agli Innovation Provider. I termini di servizio sono richiamati e confermati sia in fase di registrazione sia in fase di stipula contrattuale e di checkout ai servizi di Business Matching in abbonamento.
Ai fini del presente documento, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:
Innovation Match: la piattaforma digitale gestita da Rocket Dreams S.r.l. che facilita il contatto tra aziende alla ricerca di soluzioni innovative (Innovation Seeker) e aziende che offrono servizi e soluzioni innovative (Innovation Provider).
Innovation Provider: qualsiasi azienda, startup, PMI o realtà strutturata che propone servizi o soluzioni innovative per il mercato B2B e utilizza la Piattaforma per incrementare la propria visibilità e le opportunità di business.
Innovation Seeker: aziende, manager o imprenditori che utilizzano la Piattaforma per ricercare, valutare e incontrare fornitori di soluzioni innovative.
Business Matching: attività di facilitazione del contatto e dell’incontro tra Innovation Provider e Innovation Seeker, finalizzata alla creazione di opportunità di relazione e confronto professionale, senza garanzia di esito commerciale.
Sales Outreach: attività strutturata di contatto mirato verso potenziali interlocutori B2B, svolta da Innovation Match sulla base di parametri di targeting concordati con l’Innovation Provider e secondo logiche di comunicazione qualificata e non indiscriminata.
Innovation Consultant: professionista incaricato da Innovation Match di supportare l’Innovation Provider nella definizione dei target, nell’utilizzo dei servizi e nel coordinamento delle attività di Business Matching e Sales Outreach, senza assumere ruoli di rappresentanza commerciale o di intermediazione.
Eventi: eventi fisici o digitali organizzati o co-organizzati da Innovation Match, finalizzati al networking, alla formazione e al business matching. Il palinsesto aggiornato degli eventi è sempre disponibile sul sito ufficiale di Innovation Match.
2.1 I servizi di Business Matching sono fruibili esclusivamente da aziende in possesso di Partita IVA, che deve essere indicata obbligatoriamente in fase di registrazione.
2.2 Per poter usufruire dei servizi è necessaria l’iscrizione alla Piattaforma come Innovation Provider. La richiesta di iscrizione è soggetta ad approvazione da parte di Innovation Match, che avverrà entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, salvo necessità di integrazioni.
2.3 Possono iscriversi alla Piattaforma tutte le realtà che intendono proporre sul mercato servizi innovativi dedicati al mercato B2B e utilizzare Innovation Match come strumento di sviluppo delle opportunità commerciali.
Innovation Match mette a disposizione dei seguenti piani di servizio per Innovation Provider:
Il piano Start è un servizio gratuito che include:
Profilo aziendale come Innovation Provider all’interno della Piattaforma;
Visibilità dell’azienda verso gli Innovation Seeker iscritti;
5 Ask for a Match al mese;
Fee Pay per Match pari a €249 + IVA per ogni Match generato.
Il piano Prime è un servizio in abbonamento ricorrente al costo di €499 + IVA al mese e include:
Tutti i servizi del piano Start;
Match illimitati, incluse le application alle Innovation Challenge;
Visibilità avanzata tramite canali di comunicazione Innovation Match (email, newsletter, social post);
Accesso agli eventi Innovation Match con servizio di matchmaking di persona dedicato;
Assegnazione di un Innovation Consultant dedicato, che seguirà l’Innovation Provider nelle attività di rilevazione dei target e nello sviluppo delle opportunità di Business Matching.
Il piano Sales+ è un servizio in abbonamento ricorrente al costo di €1.499 + IVA al mese e include:
Tutti i servizi del piano Prime;
Presentazioni mirate dell’Innovation Provider ai manager più rilevanti della community da parte del team di Innovation Consultant;
Campagna di Sales Outreach dedicata, che prevede l’invio di almeno 100 email al mese verso contatti qualificati esterni alla community Innovation Match, in linea con i target indicati dall’Innovation Provider;
Assegnazione di un Innovation Consultant dedicato, che coordina l’intero processo di rilevazione target e sviluppo del business matching.
4.1 Salvo diverse negoziazioni attivabili tramite l’ufficio commerciale di Innovation Match, i servizi Prime e Sales+ sono fruibili esclusivamente tramite abbonamenti ricorrenti mensili.
4.2 I costi dei servizi in abbonamento sono i seguenti:
Prime: €499 + IVA al mese;
Sales+: €1.499 + IVA al mese.
4.3 Gli abbonamenti possono essere attivati tramite link di pagamento che consentono il pagamento mediante:
carta di credito;
RID bancario ricorrente.
4.4 L’erogazione dei servizi decorre dalla data di attivazione dell’abbonamento o, ove necessario, dal completamento delle attività preliminari di raccolta e validazione dei parametri di targeting.
4.5 Gli abbonamenti sono a rinnovo automatico con periodicità mensile e sono disdicibili in autonomia entro il giorno precedente la data di rinnovo.
4.6 Gli abbonamenti non prevedono la sospensione temporanea del servizio. Eventuali richieste di sospensione non interrompono gli obblighi di pagamento, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
4.7 In caso di mancato pagamento, il servizio sarà immediatamente risolto e l’account verrà automaticamente ricondotto al piano Start.
4.8 La disdetta produce effetti esclusivamente alla scadenza del periodo di abbonamento in corso. I servizi resteranno attivi fino a tale data e non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati o parzialmente fruiti.
4.9 Innovation Match si riserva il diritto di modificare i corrispettivi dei piani di abbonamento, previa comunicazione all’Innovation Provider. Le eventuali variazioni avranno efficacia a partire dal ciclo di rinnovo successivo.
4.10 Tutte le tariffe indicate nel presente documento sono da intendersi IVA esclusa.
5.1 Per aderire ai servizi Prime e Sales+, l’Innovation Provider è tenuto a indicare i propri target commerciali attraverso gli appositi link e strumenti forniti dal personale di Innovation Match.
5.2 I parametri di targeting possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: job title, settore di riferimento, dimensione aziendale in termini di numero di dipendenti e fatturato.
5.3 L’Innovation Provider prende atto e accetta che il team di Innovation Match si riserva la facoltà di valutare, selezionare e contattare i profili target individuati utilizzando, a propria discrezione, i canali ritenuti più idonei e coerenti con le finalità del servizio, quali, a titolo esemplificativo: email, social network professionali, newsletter e altri strumenti di comunicazione.
5.4 L’accuratezza, completezza e coerenza strategica dei parametri di targeting forniti restano responsabilità dell’Innovation Provider. Innovation Match non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali mancate interazioni o risposte da parte dei soggetti target.
5.5 Eventuali esclusioni specifiche richieste dall’Innovation Provider, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, blacklist di aziende, settori, domini o specifici indirizzi email di referenti aziendali, dovranno essere comunicate in modo chiaro e tempestivo al proprio Innovation Consultant contestualmente alla compilazione dei parametri di targeting. In assenza di tali indicazioni, Innovation Match non potrà essere ritenuta responsabile per contatti o attività di comunicazione effettuate verso soggetti non espressamente esclusi.
6.1 Nell’ambito dei servizi Prime e Sales+, Innovation Match potrà promuovere l’Innovation Provider attraverso i propri canali di comunicazione, quali, a titolo esemplificativo: email, newsletter, social media, eventi e altri strumenti proprietari.
6.2 Innovation Match provvederà a elaborare modelli e contenuti di comunicazione a propria discrezione, mettendo in risalto le caratteristiche di maggiore interesse in termini di innovazione dei prodotti e dei servizi offerti dall’Innovation Provider.
6.3 Le attività di comunicazione e promozione saranno realizzate nel rispetto delle informazioni e delle descrizioni fornite dall’Innovation Provider all’interno del proprio profilo aziendale sulla Piattaforma Innovation Match. Innovation Match non sarà responsabile di eventuali inesattezze derivanti da informazioni incomplete o non aggiornate fornite dall’Innovation Provider.
6.4 Con la registrazione alla Piattaforma e la sottoscrizione dei presenti Termini e Condizioni, l’Innovation Provider autorizza espressamente Innovation Match a utilizzare, per finalità di comunicazione, promozione e valorizzazione all’interno dell’ecosistema dell’innovazione:
il nome e il marchio aziendale;
il logo;
le descrizioni dei prodotti e dei servizi;
i nomi, i ruoli e le informazioni professionali dei soci fondatori e del management.
Tale utilizzo avverrà esclusivamente in coerenza con le informazioni rese disponibili dall’Innovation Provider sulla Piattaforma e non comporterà alcuna cessione dei diritti di proprietà intellettuale, né potrà essere interpretato come endorsement, rappresentanza o partnership commerciale.
7.1 Un Match si considera generato nel momento in cui un referente aziendale (Innovation Seeker) accetta di incontrare l’Innovation Provider tramite la Piattaforma.
7.2 Le Match Fee (249€+ iva per match per gli iscritti con piano Start) vengono calcolate al momento della generazione del Match e si intendono maturate quando:
il match viene confermato dall’Innovation Provider
viene rivelato all’Innovation Provider l’indirizzo email del referente aziendale;
viene aperto un calendario elettronico con il link per la realizzazione della videocall conoscitiva.
7.3 Su richiesta dell’Innovation Provider e previa accettazione da parte degli Innovation Seeker coinvolti, i Match possono essere effettuati:
tramite videocall;
di persona;
in occasione degli eventi organizzati da Innovation Match.
7.4 Gli Ask for a Match rappresentano una funzionalità e una modalità operativa della Piattaforma finalizzata a facilitare la generazione organica dei Match. Tramite tale funzionalità, l’Innovation Provider può inviare richieste dirette di incontro agli Innovation Seeker.
7.5 Gli Innovation Seeker possono accettare o declinare liberamente le richieste di Ask for a Match ricevute.
7.6 Tramite la funzione Ask for a Match, l’Innovation Provider può visualizzare i profili degli Innovation Seeker con dati sensibili oscurati. Sono visibili esclusivamente:
azienda di appartenenza;
dipartimento aziendale;
livello di seniority.
7.7 In caso di downgrade da un piano in abbonamento (Prime o Sales+) al piano Start:
l’Innovation Provider potrà continuare a ricevere Match;
in assenza di un abbonamento attivo, a ciascun Match generato verrà applicata la Match Fee di €249 + IVA, come previsto dal piano Start.
7.8 Per il piano Start, la fatturazione delle Match Fee viene emessa alla generazione del Match, con modalità di pagamento bonifico bancario vista fattura.
8.1 Le finalità dei servizi offerti da Innovation Match sono orientate a incrementare la visibilità, la notorietà e l’awareness degli Innovation Provider all’interno dell’ecosistema dell’innovazione, facilitando il contatto qualificato con aziende, manager e imprenditori interessati a soluzioni innovative.
8.2 Con la sottoscrizione di qualsiasi piano di servizio o di abbonamento, l’Innovation Provider prende atto e accetta che Innovation Match non garantisce alcun risultato specifico, né in termini di:
numero di Match generati;
opportunità commerciali;
vendite, fatturato o contratti conclusi.
8.3 I servizi di Business Matching, inclusi Prime e Sales+, configurano un’attività di facilitazione, promozione e supporto allo sviluppo di relazioni di business e non costituiscono in alcun modo attività di intermediazione commerciale, agenzia o procacciamento d’affari.
8.4 Innovation Match non richiede alcuna fee commerciale, commissione o percentuale sui contratti eventualmente conclusi tra Innovation Provider e Innovation Seeker a seguito dei Match generati tramite la Piattaforma.
9.1 Per qualsiasi comunicazione relativa a disdette, recesso dal servizio o aspetti contrattuali, l’Innovation Provider può scrivere a [email protected], indicando esplicitamente la volontà di recedere dal contratto o l’oggetto della comunicazione.
9.2 Il titolare della Piattaforma e dei servizi è:
Rocket Dreams S.r.l.
Sede legale: Viale Corsica 42, 20137 Milano (MI)
Partita IVA / Codice Fiscale: 12223150967
REA: MI 2648966
Capitale sociale: €10.000,00 i.v.
PEC: [email protected]
10.1 Utilizzo della Piattaforma
L’Innovation Provider si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo lecito, corretto e conforme alle finalità di business matching e open innovation. È vietato qualsiasi utilizzo fraudolento, ingannevole, lesivo dei diritti di terzi o contrario alla normativa vigente.
10.2 Obblighi dell’Innovation Provider
L’Innovation Provider garantisce la veridicità, completezza e aggiornamento delle informazioni fornite in fase di registrazione e all’interno del profilo aziendale. Innovation Match non è responsabile di eventuali danni derivanti da informazioni inesatte o fuorvianti.
10.3 Contenuti e materiali pubblicati
L’Innovation Provider è l’unico responsabile dei contenuti, materiali, descrizioni, presentazioni e informazioni pubblicate sulla Piattaforma e garantisce di detenerne i diritti di utilizzo. È fatto divieto di pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o in violazione di diritti di proprietà intellettuale.
10.4 Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti relativi alla Piattaforma, al software, al brand, ai contenuti editoriali e ai materiali di Innovation Match restano di esclusiva titolarità di Rocket Dreams S.r.l. È vietata qualsiasi riproduzione, copia o utilizzo non autorizzato.
10.5 Limitazione di responsabilità
Innovation Match opera come piattaforma di intermediazione e facilitazione del contatto tra Innovation Provider e Innovation Seeker. Innovation Match non è parte di eventuali trattative, accordi o contratti conclusi tra le parti e non risponde di inadempimenti, danni o controversie derivanti da tali rapporti.
10.6 Sospensione e cessazione del servizio
Innovation Match si riserva il diritto di sospendere o cessare l’accesso alla Piattaforma, in tutto o in parte, in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, mancato pagamento, utilizzo improprio del servizio o per esigenze tecniche e organizzative.
10.7 Disponibilità del servizio
Innovation Match non garantisce la continuità ininterrotta della Piattaforma e potrà effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento o modifica delle funzionalità senza preavviso, fermo restando l’impegno a minimizzare eventuali disservizi.
10.8 Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Le modalità di trattamento sono descritte nell’informativa privacy disponibile sulla Piattaforma.
10.9 Comunicazioni
Tutte le comunicazioni ufficiali tra le parti avverranno tramite posta elettronica agli indirizzi indicati in fase di registrazione o tramite PEC, ove applicabile.
10.10 Modifiche ai Termini e Condizioni
Innovation Match si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite la Piattaforma e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.
10.11 Nullità parziale
L’eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole non comporterà la nullità dell’intero documento, che resterà valido ed efficace nelle parti restanti.
10.12 Cessione del contratto
Innovation Match potrà cedere il presente contratto a terzi senza necessità di consenso dell’Innovation Provider, fermo restando il mantenimento dei diritti acquisiti.
10.13 Rapporto tra le parti
Il presente contratto non costituisce rapporto di agenzia, società, joint venture o rappresentanza tra le parti.
10.14 Fair Use del servizio Sales Outreach
Il servizio di Sales Outreach incluso nel piano Sales+ è erogato sulla base dei parametri di targeting forniti dall’Innovation Provider, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: job title, settore di riferimento, dimensione aziendale in termini di numero di dipendenti e fatturato.
Innovation Match si riserva il diritto di valutare la coerenza, sostenibilità e pertinenza dei parametri indicati rispetto alle finalità del servizio e alla qualità del business matching offerto.
Qualora i parametri risultino eccessivamente restrittivi, incoerenti, non realistici o tali da compromettere l’efficacia del servizio, Innovation Match potrà proporre una rimodulazione degli stessi, previo confronto con l’Innovation Provider.
Il servizio di Sales Outreach non può essere utilizzato per finalità di comunicazione massiva indiscriminata né in contrasto con le logiche di outreach mirato e qualificato proprie della Piattaforma. L’eventuale rimodulazione del servizio non darà diritto a rimborsi o indennizzi.
10.15 Obbligazione di mezzi e non di risultato
I servizi offerti da Innovation Match configurano un’obbligazione di mezzi e non di risultato.
10.16 Collaborazione dell’Innovation Provider
L’Innovation Provider riconosce che l’efficacia e le tempistiche di erogazione dei servizi dipendono dalla propria collaborazione attiva.
10.17 Variabilità della risposta degli Innovation Seeker
L’Innovation Provider riconosce che l’interesse e la disponibilità degli Innovation Seeker sono fattori indipendenti dalla volontà di Innovation Match.
10.18 Limiti operativi dei servizi
I servizi sono erogati secondo logiche di scalabilità e priorità operative definite da Innovation Match.
10.19 Non esclusività
Salvo diverso accordo scritto, il rapporto contrattuale non è da intendersi in esclusiva.
10.20 Utilizzo del brand Innovation Match
L’utilizzo del nome, del logo, dei marchi e di qualsiasi segno distintivo riconducibile a Innovation Match da parte dell’Innovation Provider è consentito esclusivamente previa autorizzazione scritta di Innovation Match, salvo quanto strettamente necessario per descrivere in modo veritiero l’utilizzo della Piattaforma. È in ogni caso vietato rappresentare l’esistenza di partnership, joint venture o rapporti di rappresentanza non espressamente concordati per iscritto.
10.21 Eliminazione dei profili non partecipativi
Innovation Match si riserva il diritto di sospendere o eliminare il profilo dell’Innovation Provider qualora quest’ultimo rifiuti, senza adeguata motivazione o in modo sistematico, più di 3 proposte di Match ricevute dagli Innovation Seeker, al fine di tutelare la qualità e l’equilibrio dell’ecosistema della Piattaforma.
10.22 Forza maggiore
Innovation Match non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi di forza maggiore o da cause comunque non ragionevolmente controllabili, incluse, a titolo esemplificativo: interruzioni dei servizi di rete o di telecomunicazione, malfunzionamenti tecnici, eventi naturali, provvedimenti dell’autorità, scioperi o altri eventi esterni alla sfera di controllo di Innovation Match.
10.23 Contestazioni e decadenza
Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate entro 14 giorni dall’evento contestato.
11.1 Il presente documento, così come i rapporti contrattuali tra Innovation Match e l’Innovation Provider, è regolato e interpretato in conformità alla legge italiana.
11.2 Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni, nonché dall’utilizzo dei servizi offerti dalla Piattaforma, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatti salvi i casi di competenza inderogabile previsti dalla legge.
